Terugbetalingsbeleid

RETOURNEREN

Is uw artikel niet precies het artikel dat u zoekt?

Als je jouw bestelling wilt retourneren*: klik hier

  • U kunt uw artikel(en) binnen 14 dagen retourneren naar DR.
  • Artikelen met sale kunnen worden geretourneerd of worden geruild voor een ander product
  • Artikelen uit de sample sale kunnen worden geruild voor een cadeaubon of ander product.
  • In het geval van een retourzending zullen wij u binnen 7 werkdagen de volledige prijs van het product terugbetalen.
  • Als u het product wilt retourneren, bent u verantwoordelijk voor de verzendkosten om het product te retourneren. U kunt een retour onderstaande link gebruiken om uw product te bestellen, wij trekken de retourkosten af ​​van uw totale bestelwaarde. Zie hieronder de retourkosten per stuk grond.

*Let op: als je vanuit een niet-EU-land hebt besteld, kun je de bovenstaande link niet gebruiken, stuur je pakket dan naar het volgende adres:

DENISE ROOBOL

Mandenmakerstraat 31c

3194DA Rotterdam

Nederland

OMRUILEN

Wil je je artikel ruilen voor een andere kleur van het model?

Als je jouw bestelling wilt ruilen* : klik hier

  • Je kunt je artikel(en) binnen 14 dagen ruilen. In het geval dat het product dat u retourneert duurder is dan het nieuwe product, zullen we het verschil binnen 7 werkdagen terugbetalen.
  • Indien u het product wilt ruilen:
    • Voor ruilen binnen de EU is DENISE ROOBOL verantwoordelijk voor de retourkosten.
    • Voor ruilen buiten de EU is de koper verantwoordelijk voor de retourkosten.

*Let op: als je vanuit een niet-EU-land hebt besteld, kun je de bovenstaande link niet gebruiken, stuur je pakket dan naar het volgende adres:

DENISE ROOBOL

Mandenmakerstraat 31c

3194DA Rotterdam

Nederland

Alle artikelen die u wilt ruilen, moeten hun DENISE ROOBOL-tags en originele verpakking hebben. Defecte artikelen kunnen ook worden samengesteld tot een akkoord per e-mail over de betrouwbaarheid van uw product. Alle niet-defecte producten die niet geschikt zijn voor verkoop, veroorzaakt door gebruik van schade, worden niet geaccepteerd en worden naar u teruggestuurd. 

LAND

VERZENDKOSTEN

VERZENDTIJD

Nederland

€5,99
1-3 dagen
België
€6,75
1-3 dagen
Duitsland
€6,75
2-4 dagen
frankrijk
€10,55
2-4 dagen
Oostenrijk
€15,75
2-5 dagen

Denemarken

€14,80
2-5 dagen
Zweden
€18,45
2-5 dagen
Finland
€22,45
2-5 dagen
Estland
€18,49
2-5 dagen
Litouwen
€20,75
2-5 dagen
Letland

€13,49

2-5 dagen
Ierland
€21,85
2-5 dagen
Italië
€12,99
2-5 dagen
Spanje
€12,99
2-5 dagen
Luxemburgers
€9,65
2-5 dagen
Griekenland
€27,65
2-5 dagen
Hongarije
€15,55
2-5 dagen

Polen

€15,55
2-5 dagen
Portugal
€19,15
2-5 dagen
Slowakije
€17,65
2-5 dagen
Sloveens
€23,65
2-5 dagen
Bulgarije
€29,10
2-5 dagen
Kroatië
€27,65
2-5 dagen
Tsjechië
€15,55
2-5 dagen
Malta
€29,10
2-5 dagen
Roemenië
€29,10
2-5 dagen