Terugbetalingsbeleid

RETOURNEREN

Is uw artikel niet precies het artikel dat u zoekt?

Als je jouw bestelling wilt retourneren*: klik hier

U kunt uw artikel(en) binnen 14 dagen retourneren naar DR.
Artikelen met sale kunnen worden geretourneerd of worden geruild voor een ander product
Artikelen uit de sample sale kunnen worden geruild voor een cadeaubon of ander product.
In het geval van een retourzending zullen wij u binnen 7 werkdagen de volledige prijs van het product terugbetalen.
Als u het product wilt retourneren, bent u verantwoordelijk voor de verzendkosten om het product te retourneren. U kunt een retour onderstaande link gebruiken om uw product te bestellen, wij trekken de retourkosten af van uw totale bestelwaarde. Zie hieronder de retourkosten per stuk grond.

*Let op: als je vanuit een niet-EU-land hebt besteld, kun je de bovenstaande link niet gebruiken, stuur je pakket dan naar het volgende adres:

DENISE ROOBOL

Mandenmakerstraat 31c

3194DA Rotterdam

Nederland

OMRUILEN

Wil je je artikel ruilen voor een andere kleur van het model?

Als je jouw bestelling wilt ruilen* : klik hier

Je kunt je artikel(en) binnen 14 dagen ruilen. In het geval dat het product dat u retourneert duurder is dan het nieuwe product, zullen we het verschil binnen 7 werkdagen terugbetalen.
Indien u het product wilt ruilen:
- Voor ruilen binnen de EU is DENISE ROOBOL verantwoordelijk voor de retourkosten.
- Voor ruilen buiten de EU is de koper verantwoordelijk voor de retourkosten.