RETOURNEREN & OMRUILEN
RETOURNEREN
Is uw artikel niet precies het artikel dat u zoekt?
Als je bestelling wilt bestellen*: klik hier
- U kunt uw artikel(en) binnen 14 dagen retourneren naar DR.
- Artikelen met verkoop kunnen worden samengevoegd voor een terugbetaling of worden geruild.
- Artikelen uit de sample sale kunnen worden gecombineerd voor een cadeaubon of worden geruild.
- In het geval van een retourzending zullen wij u binnen 7 werkdagen de volledige prijs van het product terugbetalen.
- Als u het product wilt retourneren, bent u verantwoordelijk voor de verzendkosten om het product te retourneren. U kunt de bovenstaande link gebruiken om retour te melden. Wij trekken de retourkosten af van uw totale orderwaarde. Zie hieronder de retourkosten per stuk grond.
*Let op: als je vanuit een niet-EU-land hebt besteld, kun je de bovenstaande link niet gebruiken, stuur je pakket dan naar het volgende adres:
DENISE ROOBOL
Mandenmakerstraat 31c
3194 DA Rotterdam
Nederland
OMRUILEN
Wil je je artikel ruilen voor een andere kleur of een ander model?
Als je bestelling wilt ruilen*: klik hier
- Je kunt je artikel(en) binnen 14 dagen ruilen. Als het goedkope product goedkoper is dan het nieuwe product, zullen wij het prijsverschil binnen 7 werkdagen terugbetalen.
- Indien u het product wilt ruilen, betalen wij de verzendkosten van de eerste omruiling. Na de eerste omruiling is de koper verantwoordelijk voor de verzendkosten.
- voor ruilen binnen de EU is DENISE ROOBOL verantwoordelijk voor de retourkosten
- voor ruilen buiten de EU is de koper verantwoordelijk voor de retourkosten
*Let op: als je vanuit een niet-EU-land hebt besteld, kun je de bovenstaande link niet gebruiken, stuur je pakket dan naar het volgende adres:
DENISE ROOBOL
Mandenmakerstraat 31c
3194 DA Rotterdam
Nederland
Alle artikelen die u wilt ruilen, moeten hun DENISE ROOBOL-tags en originele verpakking hebben. Defecte artikelen kunnen ook worden gekoppeld aan een akkoord per e-mail over de betrouwbaarheid van uw product. Alle niet-defecte producten die niet geschikt zijn voor wederverkoop als gevolg van gebruik van schade worden niet geaccepteerd en worden naar u teruggestuurd.
LAND | VERZENDKOSTEN | VERZENDTIJD |
Nederland | €5,99 | 1-3 dagen |
België | €6,75 | 1-3 dagen |
Duitsland | €6,75 | 2-4 dagen |
frankrijk | €10,55 | 2-4 dagen |
Oostenrijk | €15,75 | 2-5 dagen |
Denemarken | €14,80 | 2-5 dagen |
Zweden | €18,45 | 2-5 dagen |
Finland | €22,45 | 2-5 dagen |
Estland | €18,49 | 2-5 dagen |
Litouwen | €20,75 | 2-5 dagen |
Letland | €13,49 | 2-5 dagen |
Ierland | €21,85 | 2-5 dagen |
Italië | €12,99 | 2-5 dagen |
Spanje | €12,99 | 2-5 dagen |
Luxemburgers | €9,65 | 2-5 dagen |
Griekenland | €27,65 | 2-5 dagen |
Hongarije | €15,55 | 2-5 dagen |
Polen | €15,55 | 2-5 dagen |
Portugal | €19,15 | 2-5 dagen |
Slowakije | €17,65 | 2-5 dagen |
Slovenen | €23,65 | 2-5 dagen |
Bulgarije | €29,10 | 2-5 dagen |
Kroatië | €27,65 | 2-5 dagen |
Tsjechië | €15,55 | 2-5 dagen |
Malta | €29,10 | 2-5 dagen |
Roemenië | €29,10 | 2-5 dagen |