RETOURNEREN & OMRUILEN

RETOURNEREN 

• U kunt uw artikel(en) binnen 14 dagen retourneren naar DR.
• Artikelen uit de sale kunnen via de link worden geruild of keuze voor terug betaling. 
• Artikelen uit de sample sale kunnen niet retour worden gestuurd, dit staat bij elk artikel op de productpagina aangegeven.
• In het geval van een retourzending zullen wij u binnen 7 werkdagen het bedrag van het geretourneerde product(en) terugbetalen.
• Als u het product wilt retourneren, bent u verantwoordelijk voor de verzendkosten om het product te retourneren. U kunt de bovenstaande link gebruiken om retour te melden. Wij trekken de retourkosten af ​​van uw totale orderwaarde. Zie hieronder de retourkosten per land.

*Let op: als je vanuit een niet-EU-land hebt besteld, kun je de bovenstaande link niet gebruiken, stuur je pakket dan naar het volgende adres:

DENISE ROOBOL
Mandenmakerstraat 31c
3194 DA Rotterdam
Nederland

OMRUILEN

Wil je je artikel ruilen voor een andere kleur of een ander model?

Als je jouw bestelling wilt ruilen*:  klik hier

• Je kunt je artikel(en) binnen 14 dagen ruilen. Als het goedkope product goedkoper is dan het nieuwe product, zullen wij het prijsverschil binnen 7 werkdagen terugbetalen. 
• Indien u een product wilt ruilen (uitverkoop/outlet producten niet inbegrepen) betalen wij de verzendkosten van de ''eerste'' ruil. Na de eerste ruil is de koper verantwoordelijk voor de verzendkosten
• Indien u een uitverkoop/outlet product wilt ruilen, zijn de verzendkosten voor uw rekening.
  
  - voor ruilen binnen de EU is DENISE ROOBOL verantwoordelijk voor de retourkosten
  - voor ruilen buiten de EU is de koper verantwoordelijk voor de retourkosten

*Let op: als je vanuit een niet-EU-land hebt besteld, kun je de bovenstaande link niet gebruiken, stuur je pakket dan naar het volgende adres:

DENISE ROOBOL
Mandenmakerstraat 31c
3194 DA Rotterdam
Nederland

Alle artikelen die u wilt ruilen, moeten hun DENISE ROOBOL-tags en originele verpakking hebben. Defecte artikelen kunnen nadat er akkoord per e-mail is geweest over het mankement worden terug gestuurd. Alle niet-defecte producten die niet geschikt zijn voor wederverkoop als gevolg van gebruik van schade worden niet geaccepteerd en worden naar u teruggestuurd.

    

LAND	RETOURKOSTEN	VERZENDTIJD
Nederland	€5,99	1-3 dagen
België	€6,99	1-3 dagen
Duitsland	€6,99	2-4 dagen
frankrijk	€10,99	2-4 dagen
Oostenrijk	€ 9,50	2-5 dagen
Denemarken	€14,80	2-5 dagen
Zweden	€18,45	2-5 dagen
Finland	€22,45	2-5 dagen
Estland	€18,49	2-5 dagen
Litouwen	€20,75	2-5 dagen
Letland	€13,49	2-5 dagen
Ierland	€21,85	2-5 dagen
Italië	€12,99	2-5 dagen
Spanje	€12,99	2-5 dagen
Luxemburgers	€9,65	2-5 dagen
Griekenland	€27,65	2-5 dagen
Hongarije	€15,55	2-5 dagen
Polen	€15,55	2-5 dagen
Portugal	€19,15	2-5 dagen
Slowakije	€17,65	2-5 dagen
Slovenen	€23,65	2-5 dagen
Bulgarije	€29,10	2-5 dagen
Kroatië	€27,65	2-5 dagen
Tsjechië	€15,55	2-5 dagen
Malta	€29,10	2-5 dagen
Roemenië	€29,10	2-5 dagen